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新闻活动

滴滴出行:变化中实现规范化、流程化

上传时间:2017-02-16 18:43:56 来源:昭阳科技

     

 

      滴滴出行,中国知名的一款免费打车平台,称为手机“打车神器”,是受用户喜爱的“打车”应用。目前,滴滴已从出租车打车软件,成长为涵盖出租车、专车、快车、顺风车、代驾及大巴等多项业务在内的一站式出行平台。

      2014年5月20日,滴滴打车对媒体宣布,公司名称正式变更为“滴滴打车”。2015年2月4日,滴滴公司CEO程维在其年会上宣布,公司首席运营官柳青正式出任滴滴公司总裁,将负责更多公司日常业务运营。2015年2月14日,滴滴打车与快的打车进行战略合并。2015年适逢滴滴打车上线三周年,“滴滴打车”正式更名为“滴滴出行”,并启用全新品牌标识。

 

管理诉求:

业务的快速发展带来组织架构的复杂性

横--6条业务线:出租车业务、专车业务、快车业务、顺风车业务、巴士业务、代驾业务线;

纵--7大大区:统管30+省公司;组织架构纵横交错,支撑部门归属关系复杂;

支持集团化多单位架构设置

支持多级单位/部门设置

支持自由调整上级单位/部门

可自由设置单位间访问权限

随时调整组织架构灵活适应企业管理发展

 

 

应用亮点:

在人员、部门迅猛增长的情况下,在企业内部建立敏捷的组织,以个人为节点提高整个团体的工作效率就显得尤为重要:首先,在跨部门沟通时,缩短了信息的对称时间和过程,以此来提高运营、决策效率;其次,传统的纸质化沟通将浪费大量的人力、物力,转为协同平台进行沟通可以规范组织管理行为,也能让潜在的流程显性化、随意的流程固定化、过程信息可追溯。

 

 

 

客户证言:

滴滴快的组织架构完全融合过程中,致远软件表现出的高稳定性平滑升级出乎意料;

组织架构和流程调整过程中,致远流程的高可配置性极大的减轻了实施工作量;

超过80%的实施工作无需开发。

 

 

 

 

 

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